Segera hubungi tim layanan pelanggan kami dengan rincian masalahnya, dan kami akan membantu Anda.
Hotline layanan pelanggan: WhatsApp +60 17-972 2669 atau
Email: contact@doctoroncall.com.my
Untuk memproses klaim atas barang yang rusak, mohon lampirkan foto-foto berikut dan jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut:
-Tagihan Tiket Pesawat: Gambar yang jelas dari airway bill.
-Apakah paket dibungkus dengan bubble wrap saat Anda menerimanya?
-Apakah paket disegel sebelum dibuka?
-Kemasan dan Bungkus Gelembung: Foto kemasan beserta bungkus gelembung.
-Barang Rusak: Beberapa foto barang yang rusak dari berbagai sudut.
Foto dan jawaban ini akan membantu kami menilai situasi dan memproses klaim Anda secara efisien.